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Terms and Conditions

退換貨政策
※本網站代購服務屬於勞務給付關係提供商品代購服務,不適用七天鑑賞期(消保法第19條),我方只負責代購您委託的商品,不干涉您購買的決定。

1.代購商品不適用退貨退款與七天鑑賞期:
商品為海外預訂代為購買,代購為依照委任者要求購買指定商品之(客製化給付)行為。
收到買方下訂後,我方依照買方之需求代為購買商品。商品本身並非由我方設計、生產、製造或經銷代理...等。我方僅單純提供代購服務。故我方網站提供的代購服務和商品,並不適用消保法之七天鑑賞期。

2.如有瑕疵,請拍照並與我們聯絡
如收到瑕疵品,請拍照留言提供給我方為您換新。
為避免有心人士蓄意破壞商品,開封商品過程建議全程錄影,必要時可釐清商品收貨情況。

換貨流程
1.請私訊官方IG(@havefunwithkorea)或寄E-mail通知我們(E-mail: aminxregina@gmail.com)
2.請留言訂單編號,姓名、聯絡方式、換貨品項與原因。
(瑕疵商品,請提供細部照片)
3.客服人員將於一個工作天回覆寄件資訊(郵寄或7-11交貨便)
4.請妥善包裝商品及寄件單,寄回給我們(瑕疵品無須支付運費)
(同筆訂單若有問題,請一併通知 ; 若商品已收回退換後才反應其他商品也有問題,恕我方無法受理,請買家留意。)
5.我方收到包裹,檢查確認無誤
6.全新商品將重新代為購買,新貨寄出日期將於官方IG或E-mail中告知您


購物須知
1.網站商品皆為海外預訂代購,商品以海外代為購買原則下,恕不提供退款服務。
2.如商品為瑕疵品,請聯絡我們,拍照留言提供給我方為您換新。
(換貨流程請見「退換貨政策」)
3.訂單確認之後,出貨人員將進行核對帳款、確認庫存以及安排出貨。
4.訂單成立後無法擅自修改,下標前請確認商品種類與數量。
5.如有下錯單狀況(ex:重複下單,下錯商品請聯繫IG(@havefunwithkorea)客服或寄E-mail通知我們(E-mail: aminxregina@gmail.com)
6.如有商品問題,購買流程問題...等,歡迎私訊或IG(@havefunwithkorea)客服或寄E-mail通知我們(E-mail: aminxregina@gmail.com)